人材不足をシステムの導入効果・メリットで解消

お客様導入事例

データの一元管理が可能になり、情報の「見える化」が実現

株式会社フロンティアコンサルティング
代表取締役社長 川原邦章様

エクセルでの管理方法に限界を感じ導入を決定。データの一元管理が可能になり、情報の「見える化」が実現

会社名

株式会社フロンティアコンサルティング

所在地

東京都千代田区

事業内容

オフィスのデザイン・設計・内装工事全般
オフィス移転のプロジェクト管理
オフィスの原状回復工事
オフィスの物件選定業務
オフィス家具・OA機器等の販売・リース業務
ビルの改装工事・外壁工事・設備工事全般

代表取締役社長 川原邦章様
代表取締役社長 川原邦章様

システム導入を考えるようになった理由は何でしょうか?

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エクセルでの管理を行っていましたが限界を感じて導入を決めました。
また、顧客データを管理して営業機会の損失をしないような形にしたいと思ったことも導入するきっかけとなりました。
今までエクセルで管理していて顧客情報が全くデータベースになっていなく、何度もデータを調査して、やっと抽出できるなど、とても手間がかかっていました。そういった無駄な時間を解決したかったです。

システム導入にあたり、弊社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

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やはり値段ですね。初期費用がかからない。
これは魅力的で、非常に特殊だと思いました。まずそれが一番の理由です。
ほかには提案内容がとてもよかったですね。ユーザー目線での提案でした。
ユーザーの求めているところを具体的に提案して頂きとてもよかったです。
見込管理~見積データに繋げるといった、一歩踏み込んだ提案をしていただき、かなり潜在的になりがちな情報を見える化していき、社員間で情報を共有して見積にまでつなげていくということがうまくできました。

システム導入後はどういった効果が得られましたか?

一番効果を実感しているのは、データが安定していることです。エクセルのデータは非常に壊れやすく、何度も大変な思いをしました。それが今ではなくなり、とても安心して使用しています。
また、いろんな部分での一元管理ができたということも効果の1つです。例えば営業でいうと、今まで担当者が、受注から請求、売掛管理、買掛管理などをバラバラにやっていましたが、これを一元管理できるようになりました

今後、システムにどういった展開を期待していますか?

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インストール不要のインターネットでできるような仕組みがあると便利です。
また、営業が社外にいることが多いので、外出先からでも使えると便利かと思います。やはり、外出先から使用したいという声が多いですね。わたしたちも一度で全て実装とは思っていませんがそうできれば使い勝手が良いと感じます。
セキュリティーの問題がありますが、将来的にはぜひ実現したいです!

あとはグループウェアの整備です。勤怠も同じ仕組みに含められると良いと思っています。現在の販売管理システムと一元で管理できれば完璧に近くなり、良いと思います。現在はグループウェアを利用していないので、勤怠システムは、グリッパーシステムを試行運用中です。懸念点としては、グリッパーを導入すると、また別のシステムを導入することになるので全て一元化できるとありがたいです。

現在、各企業様においては、勤怠管理システムはパッケージ導入を行うケースが非常に多くなっています。 コスト面も含めて、最初から御社用に構築するのはあまり好ましいとは言えません。その点、グリッパーは弊社が開発会社ですので、データ自動連携等、柔軟に対応できます。そういった意味でのシステムの一元化が可能です。ご要望あれば、お伝え下さい。

弊社の担当者の対応はいかがでしたか?

担当の方には大変よく対応して頂いています。
少々、無理難題なこちらの要望に対しても、粘り強く対応して頂けるので、『本当に粘り強いですね!』とよく話しています。要望に対しては、きちんと組み込んで頂きました。
出来映えも問題はないですし、障害等の対応なども、数日かると思ってたものでも1日で対応して頂いたり、かなり迅速に対応して頂き助かりました。

その他お気づきの点やご意見等ありますか?

今のところは特にありませんね。システムの全機能を使いこなせていないので、これから課題等も出てくると思います。
今よりさらにシステムを活用して、改善と効率化をはかります。システムのバージョンアップにも期待しています。

フロンティアコンサルティング様においては、まだ機能検証出来ていない機能もありますが、非常に満足して使用頂けて、とても安心致しました。担当者へのお褒めの言葉まで頂き、感謝しております。これにおごらず、フロンティアコンサルティング様の次期展開のお手伝いをさせて頂ければと感じました。

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