CASE：介護事業のお客様
| 月額代行費用 | 290,000円 | クライアント数 | 170台 |
|---|---|---|---|
| 機能数 | 260機能 | 次月トランザクション数 | 150万台 |
| 拠点数 | 11拠点（本社含む） | 年商規模 | 約20億円 |
最短1ヶ月で保守可能
システム保守引継ぎます！
他社・自社問わず、貴社が所有されているシステムの保守引継ぎを支援します。
システムに関して
こんなお悩みはありませんか？
- 開発会社の倒産・廃業
- システム担当者の定年が近い・退職
- 開発会社の体制が不安
- 保守の打ち切り
- 現在の保守スピードが遅く料金も高い
- サーバー等のインフラ管理環境の不安
そんなシステムの
お悩みは
エイ・エヌ・エスにお任せください！
専属のエンジニアが責任をもって貴社のシステム保守をサポートし、
確かな技術力で柔軟にスピーディに対応致します。
-
業績35年以上の実績で培った
技術力
-
オーダーメイドの基幹システム開発
から得た豊富な開発経験があります -
お客様が本業に専念できる
サポート体制
-
お客様に安心して本業に専念頂ける
体制を組んで保守対応にあたります
最短1ヶ月で保守引継ぎが
可能な理由
システム保守引継には必要な分析・解析工程。保守実施までに、
システム規模によっては数か月を要します。エイ・エヌ・エスの引継ぎは、
初期解析と保守実施を並行して対応することで、最短期間の保守実施を実現します。
(※但し、解析期間中は特約事項あり)
【対象】
・保守開始までの最短期間は、システムの規模によって異なります。
まずはお気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。
※特約事項※
１．解析中の保守依頼は調査・解析作業が必要となる為、3～14日営業日(ANS)の対応期間を頂く場合があります。
(単純、軽微且つ他機能に影響の少ない対応については可能な限り迅速に対応します。)
２．調査・解析作業を効率的に行う為、内容等々について詳細にご質問させて頂く場合がございます。
サービス内容
- 1
- システム解析
お客様が現在利用している業務システムの解析を行った後、 保守・メンテナンスを継続的にご提供いたします。 契約に基づき必要な解析を行います。 仕様書等ドキュメントがなくてもソースの解析を行います。
- 2
- システム運用
専任のスタッフが日常のトラブル・相談に対応し、 お客様のデータを万全なセキュリティ体制で保守します！
安心の担当者2名体制
- 3
- 追加開発・改修
現行のシステムに追加要件があれば追加開発・改修にも対応し、 将来的なリプレースの提案も行います！
- 追加開発事例
-
- ●データ抽出
- ●機能変更
- ●項目・チェックの追加
- ●消費税対応
- 4
- インフラ管理
インフラサービス、回線保守サービスに対応し、
データバックアップ体制も万全です！
インフラ管理代行サービスではお客様に代わりサーバーの運用支援、
トラブル発生時の復旧対応を実施致します。サーバー監視サービスでは、
当社よりお客様のサーバー監視を行います。
- インフラ管理代行サービス
-
- ●障害情報受付
- ●ハードウェア情報の管理
- ●ソフトウェア情報の管理
- ●ネットワーク情報の管理
- ●ADドメインサーバによる管理
- 追加開発事例
-
- ●Ping監視
- ●リソース監視
- ●ログ監視
料金
お客様のご状況に合わせて柔軟に対応致します。
※基幹システムの規模によって金額が異なる為、専任のエンジニアがヒアリングさせて頂き見積もりを致します。
お気軽にご相談ください。
※「初期費用＋月額保守 毎月支払いプラン」の場合、ご契約期間は保守開始から2年契約とさせて頂きます。
ご契約期間が2年未満の場合は、「初期費用一括払い＋月額保守プラン」とさせて頂きます。
導入事例
導入の流れ
-
step01
- 現行システムの分析
- 業務システムを解析します。
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step02
- 環境設定
- 弊社内に稼働環境と同一の環境を構築します。
-
step03
- 事前準備
- 保守用回線の準備を行い、運用テストを実施します。
-
step04
- サービス開始
- 保守引継ぎサービスを実施します。
-
１．保守引継ぎサービスのご契約期間
ご契約期間につきましては、1年間契約とさせて頂いております。2年目以降は1年単位で自動継続となります。
２．リモート環境の通信費
リモート環境にかかる通信回線費用（初期費用及びランニング費用）につきましては、貴社ご負担となります。
３．保守引継ぎサービスに必要となるハードウェア、ソフトウェア
サポートサービスを行う上で必須となるハードウェア、ソフトウェアに掛かる費用につきましては、貴社ご負担となります。
４．お問い合わせ窓口
貴社からのお問い合わせにつきましては、予め定められたご担当者様より行って頂くことになります。
会社概要
| 社名 | 株式会社エイ・エヌ・エス |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0033 東京都中央区新川2-1-5 THE WALL 6F TEL：03-5540-8551（代表） FAX：03-5540-0025 |
| 設立 | 1989年（平成元年）12月1日 |
| 資本金 | 50,000,000円 |
| 代表者 | 代表取締役 赤澤 博史（Hirofumi Akazawa） |
| 社員数 | 正社員 48名（2020年8月現在） |
| 主要取引銀行 | 三井住友銀行 三菱東京UFJ銀行 りそな銀行 |
