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貴社・他社で開発したシステムを保守代行します!ANSは、システム保守でお悩みの担当者様に「保守代行サービス」をご提案します。

システム開発・シテム運用・追加開発・修正、インフラ管理に対応!

保守代行サービスとはお客様の困ったを解決し、システムを継続して運用できるよう、サポート・管理するサービスです。

こんなお悩みありませんか?

  1. CASE01: 開発会社の倒産・廃業
  2. CASE02: システム担当者の定年が近い・担当者の退職
  3. CASE03: 開発会社の体制が不安
  4. CASE04: 保守の打ち切り
  5. CASE05: 現在の保守のスピードが遅く、料金も高い
  6. CASE06: サーバー等のインフラ管理環境に不安を感じている

皆様が抱えるそんなお悩みを創業25年、実績300社以上のエイ・エヌ・エスが解決します!

保守代行サービス

なぜANSはこのサービスが可能なのか

ANSには25年の実績で培った技術力と業務知識、ノウハウがあります。
システムを納品して終わりではなく、お客様が本業に専念できるようサポート体制を整え、インフラ管理までを含めた保守サービスを長年行ってきました。そこから得たノウハウ、経験、体制があるからこそ出来るサービスです。

  1. お客様が現在利用している業務システムの解析を行った後、保守・メンテナンスを継続的にご提供いたします。
    契約に基づき必要な解析を行います。
    仕様書等ドキュメントが無くてもソースの解析を行います。

  2. 専任のスタッフが日常のトラブル・相談に対応し、お客様のデータを万全なセキュリティ体制で保守します!

  3. 現行のシステムに追加要件があれば追加開発・改修にも対応し、将来的なリプレースの提案も行います!

  4. インフラサービス、回線保守サービスに対応し、データバックアップ体制も万全です!
    インフラ管理代行サービスでは、お客様に代わり、サーバの運用支援、トラブル発生時の復旧対応を実施致します。
    サーバー監視サービスでは、当社よりお客様のサーバ監視を行います。

エイ・エヌ・エスでは保守代行以外にもオリジナルの基幹システム開発も行っております。

料金システム

システム解析料+保守環境設定料+保守メンテナンス料

※基幹システムの規模によって金額が異なる為、専任のエンジニアがヒアリングさせて頂き見積りを致します。お気軽にご相談ください。

※「初期費用+月額保守 毎月支払いプラン」の場合、ご契約期間は保守開始から2年契約とさせて頂きます。
   ご契約期間が2年未満の場合は、「初期費用一括払い+月額保守プラン」とさせて頂きます。

導入事例

CASE:介護事業のお客様

月額代行費用 290,000円 クライアント数 170台
機能数 260機能 次月トランザクション数 150万台
拠点数 11拠点(本社含む) 年商規模 約20億
After: 現行システムの会社が保守担当者をSESに出すことにしたが、社内に保守可能なSEがいない。採用するわけにもいかず困っていた。 After:システム解析だけでなく、業務内容、保守内容の分析も行うことで顧客からの問い合わせにもスムーズに対応しているため、余計な採用をせず本業に専念することができている。 サービスとシステムの図

サービス開始までの流れ

  1. 1. 現行サポートの分析:業務アプリケーションを解析します。
  2. 2. 環境設定:弊社内に稼働環境と同一の環境を構築します。
  3. 3. 事前準備:保守用回線の準備を行い、運用テストを実施します。
  4. 4. サービス開始:保守代行サービスを実施します。
  5. 注意事項

    1.保守サービスのご契約期間

    ご契約期間につきましては、1年間契約とさせて頂いております。2年目以降は1年単位で自動継続となります。

    2.リモート環境の通信費

    リモート環境にかかる通信回線費用(初期費用及びランニング費用)につきましては、貴社ご負担となります。

    3.保守サービス代行に必要となるハードウェア、ソフトウェア

    サポートサービスを行う上で必須となるハードウェア、ソフトウェアに掛る費用につきましては、貴社ご負担となります。

    4.お問い合わせ窓口

    貴社からのお問い合わせにつきましては、予め定められたご担当者様より行って頂くこととなります。

会社概要

社名 株式会社エイ・エヌ・エス
所在地 〒104-0033 東京都中央区新川2-1-5 THE WALL 6F
TEL:03-5540-8551(代表)
FAX:03-5540-0025
設立 1989年(平成元年)12月1日
資本金 50,000,000円
代表者 代表取締役 赤澤 博史(Hirofumi Akazawa)
社員数 正社員 41名(2014年12月31日現在)
主要取引銀行 三井住友銀行
三菱東京UFJ銀行
りそな銀行